מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: יולי 2026

הפרטיות שלכם חשובה לנו. מדיניות זו מסבירה איזה מידע NoMess (להלן: "החברה") אוסף במסגרת השימוש באתר, כיצד נעשה בו שימוש וכיצד אנו שומרים עליו. השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.

1. איזה מידע אנו אוספים

• מידע שאתם מוסרים: שם, מספר טלפון, כתובת דוא"ל וכתובת למשלוח — בעת ביצוע הזמנה או פנייה אלינו.
• מידע על ההזמנה: פרטי המוצרים שהוזמנו וסכום העסקה. פרטי תשלום מעובדים ישירות מול חברת הסליקה ואינם נשמרים אצלנו.
• מידע טכני: נתוני שימוש כלליים כגון סוג דפדפן, כתובת IP ודפים שנצפו, לצורך שיפור האתר.

2. כיצד אנו משתמשים במידע

• עיבוד הזמנות, תיאום משלוח ומתן שירות לקוחות.
• יצירת קשר בנוגע להזמנה או לפנייה שלכם.
• שיפור חוויית המשתמש, המוצרים והשירות באתר.
• שליחת עדכונים ומבצעים — רק אם נתתם לכך הסכמה, וניתן להסיר את ההסכמה בכל עת.

3. מסירת מידע לצדדים שלישיים

איננו מוכרים או משכירים את המידע שלכם. מידע יימסר לצדדים שלישיים רק במידה הנדרשת לצורך אספקת השירות (לדוגמה חברת שילוח, ספק סליקה) או כאשר הדבר נדרש על פי חוק.

4. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים מקובלים לאבטחת המידע, לרבות תקשורת מוצפנת (SSL). יחד עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח הגנה מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית.

5. עוגיות (Cookies)

האתר עשוי לעשות שימוש בעוגיות לצורך תפעול תקין, ניתוח שימוש ושיפור החוויה. ניתן לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך הדבר עלול לפגוע בחלק מהפעולות באתר.

6. הזכויות שלכם

• אתם רשאים לבקש לעיין במידע השמור עליכם, לתקן אותו או למחוק אותו.
• ניתן לבקש הסרה מרשימת הדיוור בכל עת.
• לפניות בנושא פרטיות ניתן ליצור עמנו קשר בקישור שבהמשך.

7. יצירת קשר

בכל שאלה בנוגע למדיניות הפרטיות ניתן לפנות אלינו בוואטסאפ בקישור כאן.